浅析喵喵装文化下的台湾玉山银行社会责任
技术经济及管理 米格格
摘要：鄙人自2016年大学毕业起一直就职于玉山银行（中国）有限公司位于深圳的总行营业厅。该银行为100%台资银行，其在台湾的规模及知名度相当于大陆的招商银行。其独特的服装文化与大陆银行截然不同，其中隐含着以服务顾客为主的企业文化与强大的社会责任感。本篇论文将以玉山银行特有的员工周五着休闲喵喵装上班为中心，按照玉山银行成立背景、招财喵起源、喵喵装的起源、喵喵装颜色搭配、喵喵装对顾客和行员影响的顺序介绍这一独特的企业文化所包含的感恩回报社会的责任感。
关键词：喵喵装、台资银行、企业文化、社会责任
Abstract
I have been working three years in Shenzhen branch of E.SUN Bank (China) Co.,Ltd.since i graduated from university in 2016.This is a 100% Taiwan-funded bank, and its famous and popular in Taiwan which can be comparable to China Merchants Bank in the mainland.Its unique clothing culture is completely different from those Bank in the mainland, which implies a corporate culture focusing on serving customers and a strong social responsibility.This thesis will tell you a true situation  of  E.sun bank ,focus on the unique working uniform of staff in this Bank in Fridays,in the order of the establishment background of E.sun Bank, the origin of Lucky Cat, the origin of unique working uniform , the color matching of uniform  and the Impact of uniforms to customers and Crew to introduces the bank’s responsibility of giving back to society which be called thanksgiving.

keyword
Uniform、Taiwanese banks、company culture、Social responsibility

1、玉山银行成立背景
黄永仁，台湾国立中兴大学法商学院合作经济系毕业，于2003年获第三届国立台北大学杰出校友。曾任台湾省政府财政厅第二科科长、基层金融研究训练中心所长、华南商业银行副总经理、第一商业银行董事、行政院金融改革委员会委员。玉山商业银行股份有限公司以海拔3952米的台湾第一高峰“玉山”命名，由黄永仁董事长与一群银行业从业人员于1989年发起设立，1992年2月21日开始营业，是台湾当时唯一一家民营设立且不具有财团及官方背景的银行。目标为建立一家最好的银行，提供顾客全方位的优质服务及品牌承诺；同时致力于建立银行员自己的银行，将每位行员当作银行家来培养，培养全能型银行人才。黄永仁董事长年轻时在日本学习，日本文化对他的生活及整个玉山银行企业文化有深刻的影响。
2、玉山银行文化理念
2.1、以永久经营的发展为基础
通过建立制度、培育人才、发展信息科技，以此建立玉山发展百年志业的三大基础工程，通过培训员工清新专业的优良形象，建立稳健正派的经营风格，提供大众顾客亲切温馨的精致服务，以及奉献爱与关怀的企业社会责任，融合与落实玉山的企业文化，建构永续经营的发展基础。
2.2、杰出专业的经营团队的带领
用玉山自己人的智慧与方法，发挥团队力量，以与时代共进的产品与思维，寻求宽阔的未来，营造玉山自己特有的经营管理特色与服务口碑，并致力分行据点的扩增，建构更完整绵密的金融服务网。成为绩效最好、也最被顾客尊敬的企业。