矩阵或职能型项目经理的非职权领导力_技术经济及管理_工商管理_管理学论文_论文指导

《矩阵或职能型项目经理的非职权领导力》
技术经济与管理雷春荣
摘要：随着公司业务的多元化发展，以及需要临时解决各种产品、业务、活动等相关的问题，几乎大部分企业都有项目经理这个岗位，根据PMI（项目管理协会）的划分，项目经理分为职能型、矩阵型、项目型，但项目经理给人印象的一致感觉是责任大，权利小。除了项目型项目经理对资源掌控的权力较大外，其余项目经理的权力从很小或没有到全部。众所周知，项目经理的市场需求量较大，也是通往管理层发展的必经阶段。但对于多数无权型的项目经理而言，都曾有过这样的疑惑：没有职权如何去协调项目的资源？项目组织内其他部门成员不配合该如何处理？项目费用如何以最小的费用达到最大化的收益让领导满意？本文就针对这些疑惑，提出项目经理的非职权领导力这一议题进行探讨分析和总结，最后提出注意的问题和合理化建议，以给在职场中的有同类困惑的项目经理带来新的视角和启发。
关键词：项目经理资源非职权领导力
一、项目经理的痛点和难点
A是某项目集团队组长，有B，C，D，E，共5个项目经理，项目经理B平时工作中喜欢钻研技术并能应用于工作上，在团队里技术技能凸显，乐于助人，工作业绩也不错，与C,D,E相处友好，A作为团队领导人，擅长语言组织，工作总结。但B与A一直相处关系紧张直至B离开公司。C分别与A，B单独交谈了解到，B认为 A是不合格的领导者，他觉得A只是口头上能说会道，实际为人处世虚伪，只会把项目任务全部安排给他人，自己懒惰而且上班经常迟到，项目技术上一窍不通，只会在老板面前表现，出了问题也只会甩锅给下属，而不像其他领导那样庇护好下属，认为自己作为项目经理不仅没有发言权，更没有权力支配技术人员配合工作，自己的工作完全没有意义。而在A的世界里，他认为自己做得挺好的，对团队每个人都很友好，把每个项目任务安排的挺好，团队秩序维护得有条不紊，并没有什么过错，反倒是不明白B为什么跟自己过意不去,为什么要跟自己对着干。A与B的紧张关系持续一年多，一天A安排任务给B，B不再想听任于A，以致很久都没有完成任务，直至一次会议上A对B说你要是不喜欢这里就请你离开团队，不要把团队气氛感染坏了。一个月后B离开了公司，且表明要不是A在这里他是不会走的。
此案例中项目经理的职权很小或没有且可用的资源很少，是属于典型的弱矩阵型项目组织结构。
在工作中我们不免听到不少人对项目经理的认识就是项目经理是打杂的，组织要你做什么你就做什么，似乎对于项目经理这个岗位没有明确的职责，或者来自很多项目经理自己的认识大多为：开发人员太强势，协调沟通工作很难；项目经理没有权力作决定，都是领导或主管一句说了算，垮部门沟通真的太难，职能部门不配合工作；一出问题就是项目经理的错，项目经理就是背锅的；项目经理就是个传话筒；每天只是复制别人的信息等等很多类似的声音。那么问题来了，如何成为具有核心竞争力且占据主导地位的项目经理呢？

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