制度管理对企业发展的重要性
技术经济与管理 中国人民大学 林尤益
摘要:制度管理是指运用制度管理组织,它包括:引导与约束、激励与激励、规范与程序。在实际的管理中,经常发现一个企业只有几人左右的时候,管理效果取决于管理者的人格魅力和自身的能力,只要有一个有魅力、有能力的领导者就可以组织起来。但当企业发展到一定规模,企业高效运转需要依靠规范的制度管理,只有制度完善才能更好地约束员工的行为,企业才能管理规范、发展良好。本文阐述了制度管理对企业发展的重要性。
关键词:制度管理;企业发展;重要性;创新
制度是指组织中每个人都遵守的行为准则,它能保证组织的有效运行,是实现组织目标的可靠保证,也是实现公平、公正、公开的必要条件。如果有的人在组织上坚持制度,有的人不遵守制度,说明这是一个松散的组织,不可能有好的发展。
一、制度管理的特点:
1.指导和约束。制度规定工作人员何时开始工作、如何开始工作、以及应做什么提供了某些提示和指导。它还列出了工作人员不应做的事情以及对违反行为将施加的惩罚。因此,制度管理具有指导性和约束性。
2.刺激和激励。制度规定有时张贴或挂在工作现场,或在相关群体中公布,随时激励和激励员工努力工作、遵守纪律。
3.规范和程序。制度管理对实现岗位责任法制化、规范工作程序、科学管理方法具有重要作用。制度的制定必须以相关政策和法律为依据制度本身应该是程序性的,并为人们的工作和活动提供依据。
二、目前制度管理存在的主要问题:
1.无制度可依靠。
由于企业发展过快、外部环境突然变化等情况,造成制定制度的速度赶不上环境变化或者即使有完善的制度不能及时有效地传达到位,也将难以得到执行并发挥其应有的作用。如果未能有效及时地制定和传达有关制度,就会造成“无章可循”的情况,主要原因是没有组织对制度进行及时编制和认真学习,对制度理解和把握不够,会出现理解的偏差和行动上的懈怠,导致积极性不高、落实效果不好。
2.有制度不依。
在执行过程中总是缺乏全局观、患得患失,习惯于按照现行做法,寻找制度漏洞,上有政策、下有对策,导致制度执行力差,使制度成为摆设、流于形式。
3.有制度难依。
如果制度自身存在缺陷,自相矛盾,缺乏合理性和科学性,或者适用性不够,不能及时跟进调整,就会造成执行难,甚至会对公司长远发展和管理带来严重不利影响。
4.对执行制度监督力度不够。
很多企业制定制度之后缺乏跟踪了解和监督检查制度执行情况,制度发布后即便员工存在违规行为也没有按照制度要求进行惩罚,或者违反规定的成本太低导致问题反复发生。
三、制度管理的建议:
1.发挥领导者在制度执行力建设中的作用。
领导者制定制度需要进行充分的调研、论证,避免朝令夕改和主观臆测,非常重要的是领导要身先士卒,同时要建立起来执行团队,竭尽全力营造按章办事的良好氛围,做好制度传达工作,并确保传达到每一个应该知晓的人。
2.积极营造执行制度的文化,提高每个人执行意识。
在企业内部要加强宣传、教育,提高全体人员对制度执行的认识,形成人人遵守制度、事事重视执行的企业文化,并让全员切身理解制度的目标和意义,以执行制度为傲,引导员工主动、自愿遵守制度,对违反制度的行为能相互提醒、纠正,达到上下步调一致。


