岗位职责:1.协助教师完成直播课程在线管理和解答工作、整理解析学员集中问题反馈;2.负责学员报考资料整理以及考试报名等相关工作;3.保持与学生的良好沟通,定期完成学员报考事宜,以及回访记录;4.负责合作院校课程考试、入学测试、学位考试、统考等考试相关工作;岗位需求:1. 大专及以上学历,1年以上教务工作经验;2. 较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;3. 具备良好的协调沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,应变能力、亲和力强;4. 有处理突发事件的能力,具备一定商务礼仪知识。